DINAMIKA KOMUNIKASI INTERPERSONAL GENERASI Z MELALUI PLATFORM DIGITAL: STUDI ETNOGRAFI VIRTUAL

Abstract

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dinamika komunikasi interpersonal generasi Z melalui platform digital. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode etnografi virtual, penelitian ini menganalisis cara generasi Z berinteraksi melalui media sosial dan aplikasi pesan instan, serta dampaknya terhadap hubungan sosial mereka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa generasi Z lebih memilih berkomunikasi melalui platform digital seperti WhatsApp, Instagram, dan TikTok, yang memberikan mereka kebebasan dan fleksibilitas dalam berinteraksi. Meskipun demikian, ada pergeseran dalam cara mereka mengekspresikan diri, yang sebelumnya dilakukan melalui komunikasi verbal menjadi lebih banyak menggunakan gambar, video, dan emoji. Penelitian ini juga mengidentifikasi bahwa meskipun terhubung secara digital, generasi Z sering merasa kesepian dan cemas, menunjukkan adanya "paradoks koneksi", di mana keterhubungan digital tidak selalu mengurangi perasaan isolasi sosial. Selain itu, ketergantungan pada komunikasi digital mengarah pada berkurangnya keterampilan sosial dalam berinteraksi tatap muka. Secara keseluruhan, penelitian ini memberikan wawasan tentang bagaimana teknologi digital membentuk pola komunikasi generasi Z dan tantangan yang mereka hadapi dalam membangun hubungan sosial yang lebih bermakna.

Kata Kunci: Komunikasi Interpersonal, Generasi Z, Platform Digital, Etnografi Virtual, Media Sosial

Abstract:

This study aims to explore the dynamics of interpersonal communication among Generation Z through digital platforms. Using a qualitative approach with virtual ethnography, this research analyzes how Generation Z interacts through social media and instant messaging apps, as well as the impact of these interactions on their social relationships. The results show that Generation Z prefers to communicate via digital platforms such as WhatsApp, Instagram, and TikTok, which provide them with freedom and flexibility in their interactions. However, there is a shift in how they express themselves, moving from verbal communication to an increased use of images, videos, and emojis. This study also identifies that despite being digitally connected, Generation Z often feels lonely and anxious, revealing a "connection paradox," where digital connectivity does not always reduce feelings of social isolation. Additionally, reliance on digital communication leads to a decline in face-to-face social skills. Overall, this study provides insights into how digital technology shapes the communication patterns of Generation Z and the challenges they face in building more meaningful social relationships.

Keywords: Interpersonal Communication, Generation Z, Digital Platforms, Virtual Ethnography, Social Media.